プロジェクト・ステークホルダー・マネジメント
概要
ステークホルダーの期待を分析し、ステークホルダーがプロジェクトに影響を与える程度、プロジェクトから影響を受ける程度を評価し、プロジェクトの決定およびプロジェクトの計画と実行を支援するために、ステークホルダーからの関与を効率的に引き出すための戦略を作成する
関与を引き出す、というのが重要で、ステークホルダーがプロジェクトに対してどの程度かかわろうとしているのか、という意欲を指す
基本的にはプロジェクトに対するステークホルダーの賛成や支援を強化することが目的
立ち上げプロセス群
ステークホルダーの特定プロセス
プロジェクトにおいて、どのようなステークホルダーがいるのかを特定し、各ステークホルダーの現時点での関与度を特定する
計画プロセス群
ステークホルダー・エンゲージメントの計画プロセス
現時点の各ステークホルダーの関与度を、求められる関与度まで高めるためのコミュニケーションレベルを定義する
実行プロセス群
ステークホルダー・エンゲージメントのマネジメントプロセス
ステークホルダー・エンゲージメント計画書にもとづいて、各ステークホルダーの関与度を求められるレベルまで高めるために、各ステークホルダーに働きかける
監視コントロールプロセス群
ステークホルダー・エンゲージメントの監視プロセス
ステークホルダーの関与度の計画地と実績値の差異の原因を追究して、差異を解消するための変更要求を検討する